为了摆脱传统电视购物的坏名声,广电电视购物公司正在大力推家居购物概念,将产品销售模式发展为零售模式,以超市、商场品牌为主。凭借先天的资源优势,低价销售,以规模取胜。一位分析人士认为,电商产品质量缺乏保证、管理缺乏诚信可能是优优购物衰落的原因之一。
柠檬,女,毕业于上海戏剧学院,制作并主持上海人民广播电台《音乐时空》、《时尚名媛》,主持SMG谷溪、乐视等电视购物频道,主持东森电视台富悦购物节目、SMG IPTV美食节目《……看到全部》段红表示,为了体现其真实性,家居购物一般采用直播的方式,每件商品的销售时间设定在40分钟左右,没有剧本,完全是由购物专家现场表演,根据导演和热线观众的要求,适应问题。
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在这个行业中,网购公司的广告费用非常高。当地广电系统电视购物负责人告诉记者,此前,电子购物是广电系统除广告收入外的一大收入来源。作为优优购物的前股东之一,软银中国前副总裁李彦明在接受记者采访时回忆道:软银在中国的这些年,就在电视购物领域投资了优优购物。当时我们是少数股东。 2010年优优购物与东方CJ(东方购物)合并换股,此后其具体经营情况无人知晓。
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谷溪将国外先进的家居购物模式引入中国,开辟了更广阔的电视购物平台。现已拥有30多个专业电视购物频道,覆盖整个江西省及江浙大部分地区,收视率较高。我国电视购物频道始于2006年湖南卫视电视购物频道快乐购物。在促销活动中,电视购物经营者几乎都采用货到付款的购物模式,并声称所售产品包退包换。 《意见》规定,新闻、国际等专业频道和电视购物频道不得播放电视购物短广告。
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2019年1月10日,国家广播电影电视总局发布新规定,不允许主持人出现在电视购物短片广告中;电视购物频道的家居购物节目,主持人必须依法持有资格证。因此,电视广告剧本的语言不能局限于传达事物的一般含义,而必须表达具体事物的特殊性,即表达事物的特征。这也意味着,未经国家广电总局批准,任何组织不得开办或者变相电视购物频道播出电视购物节目。
另一位前股东、清华同方董事会秘书孙敏告诉记者:过去优优购物的经营状况相当好,因为东方CJ当时专注于上海地区的电视购物,而优优购物的经营状况相当好。电视购物早已涉足全国各地。购物渠道,所以两者非常互补,所以东方CJ也选择收购优优购物,但重组后的业务情况我们不知道。然而,记者在采访调查中发现,优优购物虽然是全国性电视购物公司,但口碑不佳,网络上充斥着对其销售产品的投诉。